Hoe werken de teruggaveregelingen?
Indien de bestelde goederen gebrekkig zijn (bv. omdat wij een drukfout hebben gemaakt), nemen wij het artikel uiteraard terug en betalen wij je terug of sturen wij je een nieuw shirt.
Bovendien beloven wij het volgende:
Ook als de producten geen gebreken vertonen, kun je producten die je niet bevallen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling omruilen of een tegoedbon voor je volgende bestelling ontvangen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Elke bestelling bij Spreadshirt is uniek en bestaat uit producten die speciaal voor jou worden gemaakt. Daarin onderscheiden wij ons van traditionele postorderbedrijven. Geretourneerde artikelen kunnen wij niet opnieuw op voorraad leggen en aan een andere klant verkopen. Artikelen die worden teruggestuurd, worden weggegooid of gedoneerd.
Controleer je bestelling daarom zorgvuldig, bijvoorbeeld op typefouten. Je kunt ook een testbestelling plaatsen en deze aan je team laten zien. Als je twijfelt over de maten, sturen wij je graag onbedrukte proefexemplaren toe.
Heb je bij TeamShirts besteld, dan heb je, onafhankelijk van de eerdergenoemde ruil- en teruggaveregeling, een wettelijk herroepingsrecht. Meer hierover vind je in onze Algemene Voorwaarden onder § 10
"informatie over het herroepingsrecht voor consumenten".