1) Wprowadzenie
Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej i zainteresowanie.
Poniżej znajdą Państwo informacje na temat dostępności naszych usług online.
Przekażemy informacje o,
- jakich usług i funkcji można oczekiwać na tej stronie internetowej,
- jak można korzystać z naszych usług i funkcji,
- jakie opcje bezbarierowego dostępu są dostępne oraz
- jaki organ jest odpowiedzialny za nadzór nad dostępnością na tej stronie.
2) Usługi i funkcje tej strony internetowej
Ta strona internetowa jest sklepem internetowym oferującym sprzedaż towarów i usług.
Towary są rozumiane jako przedmioty fizyczne.
Przedstawione zostaną produkty, które można dodać do elektronicznego koszyka zakupowego, a następnie zamówić i opłacić.
Strona posiada menu nagłówka oraz stopki.
W menu nagłówka wymienione są sprzedawane przez nas produkty według kategorii i można je stamtąd wywołać indywidualnie.
Każdy produkt jest opisany dodatkowymi informacjami o jego kluczowych cechach, zakresie dostawy i usług oraz łącznej cenie na osobnej stronie szczegółowej. Stamtąd można go dodać do elektronicznego koszyka zakupowego.
Do elektronicznego koszyka zakupowego można również przejść przez menu nagłówka, gdy tylko dodano do niego co najmniej jeden produkt. Z tego koszyka można rozpocząć i zakończyć elektroniczny proces zamówienia.
W menu stopki znajdują się linki do naszego imprintu z danymi kontaktowymi oraz informacje o podstawie prawnej naszej oferty online, opcjach dostawy i płatności, a także linki do innych pomocnych stron serwisowych.
3) Wyjaśnienia dotyczące korzystania z naszych usług i funkcji
3.1 Wirtualne przyciski
Ta strona internetowa może być obsługiwana za pomocą wirtualnych przycisków.
3.2 Strony startowe, przeglądowe i szczegółowe
Na stronie głównej znajdą Państwo wybór oferowanych produktów na środku strony. Interakcja z prezentacją produktu przenosi na stronę szczegółową produktu.
Można nawigować pomiędzy różnymi kategoriami produktów w menu nagłówka.
Po wybraniu kategorii zostaną Państwo przeniesieni na stronę przeglądu, gdzie wyświetlane są wszystkie produkty w tej kategorii.
Interakcja z prezentacją produktu na stronie przeglądu przenosi na stronę szczegółową produktu.
Na stronach szczegółowych produktu, oprócz wszystkich istotnych informacji o produkcie i łącznej cenie, mogą znajdować się także element wyboru ilości
oraz przycisk koszyka zakupów.
Jeśli jest dostępny, można określić żądaną ilość zamówienia za pomocą wyboru ilości.
3.3 Elektroniczny koszyk zakupowy
Kliknięcie przycisku koszyka zakupowego dodaje produkt (w wybranej ilości, jeśli dotyczy) do elektronicznego koszyka zakupowego.{' '}
Ten elektroniczny koszyk zakupowy można wywołać w dowolnym momencie przez menu nagłówka.
Najpierw można sprawdzić dodane produkty. Odpowiednie przyciski umożliwiają usunięcie produktów lub, jeśli to istotne, zmianę ilości zamówienia.
3.4 Elektroniczny proces zamówienia
Po sprawdzeniu można zakończyć elektroniczny proces zamówienia, korzystając z odpowiednich przycisków.
W tym celu najpierw zostaną Państwo poproszeni o podanie danych kontaktowych (co najmniej imię, adres e-mail oraz adres dostawy lub rozliczeniowy) w formularzu.
W kolejnym kroku można wybrać spośród dostępnych opcji dostawy i usług.
Na koniec można wybrać jedną z dostępnych metod płatności, wprowadzić niezbędne dane płatnicze i sfinalizować zamówienie.
Zamówienie staje się wiążące dopiero po kliknięciu przycisku przeznaczonego do tego celu na ostatniej stronie zamówienia. Jest on oznaczony jako „Kup”, „Kup teraz”, „Zamów z obowiązkiem zapłaty” lub innym jasnym sformułowaniem.
Przed naciśnięciem tego przycisku zamówienia można wrócić do poprzednich kroków i/lub anulować proces zamówienia w dowolnym momencie, korzystając z przycisku „Wstecz” w przeglądarce.
Jeśli wybrano płatność za pomocą metody online, zostaną Państwo przekierowani ze strony końcowej zamówienia do systemu dostawcy płatności, aby tam dokonać płatności.
4) Wymogi prawne dotyczące dostępności
Jako sklep internetowy, ta strona należy do tzw. „usług w elektronicznych transakcjach biznesowych” i charakteryzuje się elektroniczną możliwością składania zamówień i płatności.
Obowiązują dla nich specjalne wymogi prawne dotyczące dostępności.
Ogólnie rzecz biorąc, ta strona musi zapewniać funkcje i procedury dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych i umożliwiające użyteczność za pomocą narzędzi cyfrowych.
Funkcje sklepu internetowego na tej stronie muszą być
- postrzegalne
- obsługiwalne
- zrozumiałe oraz
- odporne
Postrzegalność oznacza, że informacje i elementy sklepu internetowego są przedstawione w taki sposób, aby mogły być łatwo dostrzeżone przez wszystkich użytkowników.
Użyteczność wymaga, aby funkcje sklepu internetowego mogły być również używane przez użytkowników z ograniczoną sprawnością ruchową lub intelektualną.
Zrozumiałość oznacza, że informacje i funkcje sklepu internetowego są logicznie uporządkowane, łatwo rozpoznawalne i jasno oznaczone.
Na koniec odporność oznacza, że zawartość i funkcje sklepu internetowego mogą być używane niezawodnie i bez ograniczeń, nawet jeśli użytkownicy korzystają z narzędzi cyfrowych.
Jeśli w sklepie internetowym są produkty podlegające szczególnym wymogom dostępności, należy dla takich produktów, jeśli dostępne, podać informacje o dostępnym sposobie korzystania.
5) Odpowiedni organ nadzorczy
Organ nadzorczy będzie odpowiedzialny za monitorowanie dostępności na tej stronie.
Nie został jeszcze wyznaczony.
Gdy zostanie wyznaczony właściwy organ, jego nazwa i adres zostaną tutaj podane.
6) Kontakt
Można się z nami kontaktować w dowolnym momencie pod adresem accessibility@spreadgroup.com